2008-09-16_11

Agendapunt 11. Informatiebeleidsplan 2008 - 2011


Mevrouw de Voorzitter,

De fractie van LOB gaat akkoord met het vaststellen van het voorliggende Informatiebeleidsplan 2008 - 2011. Wij gaan ook akkoord met het beschikbaar stellen van de benodigde middelen voor de realisatie van een minimumpakket aan voorzieningen.

We zijn van mening dat met dit plan en de realisatie van een minimum pakket een verantwoorde invulling wordt gegeven aan de digitale dienstverlening voor onze inwoners. Het inbouwen van een basis voor een midoffice vinden we verstandig, zodat er op een later moment, als onze gemeente wat ruimer in haar financiële ruimte zit, aanvullende voorzieningen mogelijk kunnen worden gemaakt.

Het plan geeft verder een goed inzicht in de eOverheid ontwikkelingen. Het tot stand komen van een klantcontactcentrum vinden wij uitstekend en kan bijdragen aan een verhoogd serviceniveau voor onze inwoners.

Dit plan vormt een grote uitdaging voor de organisatie. Het simpel opschrijven dat er thans tientallen losse bestandjes bestaan met persoonsgegevens laat zien dat er veel moet gebeuren en dat er ook veranderingen moeten plaats vinden in de procedures en gewoontes van individuele medewerkers.
Voor wat betreft de benoeming van een externe programma manager geven wij in overweging om deze taak in eigen huis te beleggen. Naar onze mening kan daarmee de samenwerking tussen afdelingen worden verstevigd en kan er sprake zijn van een grotere betrokkenheid. Je doet de klus dan namelijk voor je zelf (je eigen collega's) en niet omdat er toevallig weer zo'n dure externe kracht is aangetrokken.

Namens de fractie van LOB
Sip van der Weg